关于图书馆管理参考文献格式范文 跟图书馆管理中柔性管理的运用实践分析和讨论有关硕士学位毕业论文范文

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图书馆管理中柔性管理的运用实践分析和讨论

摘 要:现代图书馆作为我国传统文化传播的重要媒介,也应当及时展开柔性管理实践应用,才能够将自身的价值更加充分的发挥出来.鉴于此,本文首先对柔性管理进行了简要概述,并对图书馆管理中柔性管理的作用展开了探讨,最后从实际案例出发,分析了图书馆中柔性管理的合理应用途径,以供参考.

关键词:图书馆管理 柔性管理 运用实践

中图分类号:G25  文献标识码:A    文章编号:1003-9082(2018)01-0026-02

一、柔性管理概述

柔性管理是为了弥补刚性管理的缺陷而提出的,其内涵是“以人为本”.在对柔性管理进行应用的过程中,首先需要对行为规律和人的心理进行全面分析,并应用非强制手段,努力挖掘人们的责任感和积极性,促使人们逐渐树立统一的品德,从而指导工作实践.企业运行中应用柔性管理,能够给予职工人格和品格以高度的尊重,促使职工感受到企业对自身的关怀,并逐渐形成较强的凝聚力,全身心投入到工作中,将自身的价值、潜力充分的发挥出来,为提升企业生产效率、实现产品和技术创新奠定良好基础.

柔性管理不再依靠生硬的规章制度展开人的管理,而是通过引导、激励等方式来增加同职工的沟通,引导职工自愿、积极主动参与到工作中,高效完成本职工作.这更容易激发职工的工作积极性,能够从整体上构建一个和谐、愉悦的工作氛围,提升整个企业的运行效率[1].图书馆运行中应用柔性管理,由于将管理工作的重点放在了职工的自我约束和主动精神等方面,因此更能够更加有效的挖掘职工的创造性、激发职工工作积极性.

二、柔性管理在图书馆管理中的作用

1.有助于图书馆更加高效应对信息时代的冲击

近年来,信息技术以日新月异的速度飞快发展,极大转变了各个各业的运行模式,人类文明进入到了信息时代.在这一时代背景下,图书馆运行过程中的内部和外部环境都发生了极大的转变[2].网络的普及、各种信息传播媒介的产生等,都给图书馆的正常运行造成了威胁,人们可以综合应用多种途径来获取所需信息,而不再单纯依靠图书馆来进行知识的学习.信息传播方式被互联网改变,极大的影响了信息过滤、组织、检索,图书馆传统服务、运行以及信息获取模式也随之发生变化,因此,信息时代背景下,图书馆运行外部环境具有开放性和动态性的特点,在这种情况下,图书馆要想将自身的文化传播职能以及服务职能充分发挥出来,职工不仅应具备深厚的文化底蕴,同时还应具备较强的创新意识和能力,而传统的刚性管理无法将职工潜能充分激发出来,在这种情况下,与之相对应的柔性管理的重要性突显出来.新时期,图书馆为了提升自身的服务职能,紧跟时展步伐,内部运行中实现了自动化数据处理,同时还综合应用了电子文献和网络信息咨询等途径,打破了图书馆服务的地域限制.

由此可见,图书馆现阶段运行的内部环境和外部环境都发生了变化,在这种情况下,相应的管理措施也应得到充分调整,在综合应用刚性管理和柔性管理的基础上,能够为图书馆运行营建一个更加健康的环境.

2.有助于培养职工创造精神

近年来,市场竞争愈发激烈,企业之间的竞争以人才竞争为主,只有具备创新能力强的高素质人才,才能够在发展中进行技术和产品的研发和创新.这就要求企业运行过程中,采取有效措施,激发职工的工作积极性,将职工的潜力充分挖掘出来,并促使职工积极主动的全身心投入到工作当中,在团结合作、实现知识共享的基础上,推动企业的进步.要想实现这一目标,单纯应用传统以规章制度为主的刚性管理是不够的,还必须对柔性管理进行充分的应用,才能够不断维护职工利益.图书馆在对柔性管理进行应用的过程中,能够营建一个良好的工作氛围,为职工以及图书馆的健康发展奠定了良好基础.

三、图书馆管理中柔性管理的运用实践

为了高效贯彻落实、省、市、县的安全工作会议精神,某县级图书馆在运行的过程中,积极开展了安全检查工作.这一工作的开展,是建立在“以人为本”理念基础之上的,通过采取以下柔性管理措施,不仅提升了图书馆运行过程中的安全性,也为图书馆实现可持续发展奠定了良好基础.通过柔性管理,工作人员的责任意识有所提升,图书馆运行中的安全事故减少,各部门能够从自身实际出发,有针对性的展开运行[3].柔性管理是该图书馆实现“安全第一”图书馆文化的基础.图书馆管理中柔性管理的运用实践如下:

1.注重情感管理

情感管理要求管理人员从思想和情感方面同职工建立起亲密的联系,尽最大努力满足职工心理需求,最终营建一个和谐的工作环境.现阶段,图书馆在完成目标管理时,必须应用情感管理来弥补规章制度无法照顾职工心理的缺陷,管理人员应深入到职工内部,对职工的生活、工作和思想进行充分了解,在尽可能帮助职工解决生活和工作中困难的基础上,对职工的工作建议进行聆听,促使职工意识到自己是被企业和领导尊重的,从而工作积极性提升.同时,管理人员必须能够全面细致的处理与职工之间的关系,赢得职工的信任,图书馆内部才能够逐渐形成较强的凝聚力.

2.合理利用激励机制

图书馆在运行的过程中,具有较强的服务性职能,职工工作单调乏味,因此要想提升图书馆运行效率,就必须对激励机制进行合理的应用,注重激发职工的工作积极性,才能够为人民群众提供更加优质的服务.激励机制的合理应用,有助于调动人的热情,提升工作积极性.马斯洛是美国著名的心理学家和行为学家,他层指出人类生存、工作和生活中会拥有多方面的需要,如社会需要、安全需要、生理需要、尊重需要等,这就是“需要层次论”.马斯洛指出,要想实现激发人们积极性的目的,就必须从满足人们的需要出发.因此,针对图书馆职工来讲,管理人员也应对从职工的各项需求出发,有针对性的采取差异化激励措施,才能够确保各个岗位的职工都能够全身心投入到工作中去.例如,部分职工,希望能够将自身的价值、才干充分展现出来,那么管理人员就应对职工的表现做出合理且客观评价,尊重职工的发展需求,为其提供进一步提升自我和学习的平台;还由部分职工的生活经济压力较大,图书馆管理人员在采取激励机制的过程中,就应从奖金等方面出发,只要职工在工作中表现出认真负责、具有一定的创新意识,就应当发放奖金,从而激发职工工作积极性等.由此可见,激励机制的形式具有多样化特点,图书馆管理人员应综合应用精神激励和物质激励等多种形式,才能够将激励机制的功能充分发挥出来.

3.强化服务意识

柔性管理注重对职工工作思想上的调整,新时期,图书馆管理中应用柔性管理,应以强化职工服务意识为出发点:第一,提升职工平等服务意识.图书馆的服务应当是面向大众的,因此应对服务对象一视同仁.因此,现阶段图书馆应在服务方式中对柔性管理理念进行充分的融合,管理层首先应充分发挥代替作用,为读者提供真诚的服务,逐渐在读者心目中逐渐树立良好的图书馆服务形象,并促使图书馆内部运行和服务环境呈现出轻松、愉快的景象.在这一过程中,不仅能够为人们提供更加优质的服务,实现图书资源共享和文化的传播,还能够对图书馆职工起到带头作用,提升图书馆整体服务职能;第二,促进职工综合素质的提升.在落实柔性管理时,对职工队伍的素质要求较高.例如,图书馆流通阅览部门运行中,需要同读者进行直接接触,服务态度和质量对图书馆整体形象具有直接影响.因此,应对职工进行全面培养,促使其明确自身的岗位职责,并能够对图书馆运行模式、馆藏等产生深刻认知,并能够对先进的管理理念以及图书馆运行模式产生深刻认知,在提升工作人员全面、综合素质的同时,才能够在逐渐在读者心目中树立良好的形象.

4.注重图书馆文化建设

图书馆运行中,图书馆管理与图书馆文化二者之间存在相互渗透的关系,图书馆文化管理在现代管理中,以一种文化现象呈现在大众面前,柔性化趋势明显.在积极构建图书馆文化时,应高度重视“以人为本”的理念.在这一过程中,管理人员应利用各项规章制度,对职工的行为进行有效的约束,同时还应利用图书馆文化,从思想上对职工进行熏陶,提升图书馆整体的凝聚力,给予职工较强的其余归属感,就必须构建良好的内部文化环境,也只有这样才能够确保各项规章制度得以有效落实.

5.综合应用刚性管理与柔性管理方法

新时期,图书馆管理工作中越来越重视柔性管理,但是不可以忽视刚性管理的优势.只有综合应用两种管理方法,才能够提升图书馆的服务职能.这是因为刚性管理与柔性管理拥有相同的管理目标,要想高效落实柔性管理,必须以刚性管理作为基础.图书馆管理人员应充分发挥带头作用,高效落实各项规章制度,同时还应通过人文关怀,运用柔性管理确保各项管理目标得以有效实现.

结语

综上所述,图书馆只有不断完善自身内部管理,才能够顺应时展要求,将自身文化传播职能更加充分的发挥出来.柔性管理在图书馆管理中的应用,能够从工作人员的需求以及思想入手,有效激发职工的工作积极性,对传统刚性管理中的缺陷进行弥补,从而提升现代图书馆职能,为广大人民群众提供更加优质的服务.

图书馆管理论文范文结:

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