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让养乐多成名的笨办法
养乐多是一种风靡全球的乳饮品.目前,养乐多已经畅销至全球33个国家和地区,每天销售量超过千万瓶.不过大多数人可能都没有想到,养乐多的成功,竟然靠的是他们坚持单一产品闯天下这一营销理念.
在发现活性乳酸菌6年后,代田稔在创办了自己的第一家养乐多公司.当时,为了让更多的人了解养乐多,并有机会与顾客面对面交流,代田稔大胆推出了“家庭配送”的销售模式：他招聘了一大批家庭妇女,并为她们起名为“养乐多妈妈”.当时,只要消费者一个电话,那些身穿养乐多统一制服、和蔼可亲的养乐多健康妈妈,就会以最快的速度亲手将新鲜的产品送到消费者手中,同时说明产品的科学性.只这简单的一招,便让养乐多在一夜之间引起日本消费者的关注.
不过,解决了“最后一公里”与顾客面对面交流的问题,并不是养乐多真正的成功之道.从面世之初,代田稔便为自己的产品确立了一个不成文的规定：不管公司如何发展,他们只生产和主打养乐多这一个品牌产品,不会再研发第二种.
当时,手底下的员工都对代田稔的这个规定感到不解,特别是在酸奶产品越来越走俏之时,其他一些公司不但效仿他们推出了同样口味的酸奶,而且主动出击研发新的产品,以便占领更多的市场份额.不过,代田稔好像不为所动,他依旧坚持自己的“三个一”原则：一个瓶子,一支队伍,一个市场.
令人惊讶的是,代田稔这个看似固执的“笨”办法,不但没有让他们的产品被挤出市场,反而一路飘红,受到大众狂热的追捧.用日本消费者的话说就是：“能一心一意只生产一种酸奶的企业,一定是在用心做产品,所以值得消费者的信赖.”就是靠着这般近乎执拗的经营理念,养乐多不仅在日本国内独占鳌头,而且一步步走向了世界.
如今,养乐多已经畅销到全球30多个国家和地区.令人惊讶的是,在许多城市,他们的产品在覆盖率不足对手的百分之一的情况下,销售额竟然遥遥领先其他产品,并坐稳低温乳酸菌市场的龙头,不得不说这是一个奇迹.
在日本,养乐多没有雪印强大的技术资源；在韩国,养乐多没有南阳乳业强大的产品组合力；就算在中国,他们也没有蒙牛和伊利强大的草原文化.然而,养乐多最终还是屹立不倒.它取得成功,靠的其实就是那个看似很笨的办法：在浮躁的工业和信息化时代,专心琢磨一件事,打磨一个产品,做一个行业的领导者！
（编辑 之之/图 沐阳）
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