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试析医院管理的意义和医学管理模式
摘 要：在社会高速发展的背景之下,各行各业为了谋求发展,正在不断的进行自身的改革.在医疗领域中,由于医疗工作的内容已经开始转变,不仅要重视医疗水平,更要重视医疗服务、医疗保健等内容,而传统医院管理对这些方面缺乏涉猎,这也就需要对医院管理模式进行改进,从而提升医院的服务水平.本文通过对医院管理的必要性进行论述,提出医院管理现存的问题,并分析了医院管理模式的革新思路,达到了提升医院管理水平,促进医疗发展的核心目的.
关键词：医院管理；医学模式；革新
引言：
医疗市场的行业竞争愈发激烈,人们对于医疗服务的需求越来越高,给医疗行业带来发展前景的同时,也会产生大量新的问题和变化,为医院管理工作带来了巨大的挑战.传统的医院管理形势过于落后,管理水平较低,医疗范围较小,大多只集中在临床医疗方面,已经无法满足医院发展的需求,这也就需要通过革新医院管理模式,以观念来影响行为,通过建立科学的医院管理理念,从而不断提升医院的管理水平,让医院能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,谋求发展,为医院提供广阔的发展前景.
一、医院管理的必要性
（一）医院管理是市场竞争的需要
在市场经济体系中,市场竞争愈发激烈,这种竞争不光体现在商业活动中,对于医院而言同样如此.在信息技术高速发展的背景之下,医院之间的医疗水平差距越来越小,同质化趋势日益加深,这也就导致医院之间竞争往往并非体现在医疗手段方面,而是在医疗设备、仪器建设和管理、医院服务等方面,这也就要求医院有足够的管理能力,通过优化自身的组织结构,来提升医院的管理和服务水平,从而能够跟其他医院乃至于财团所支持的医疗机构之间进行良好的竞争,站稳脚跟,谋求发展.
（二）医院管理是社会发展的需要
随着社会的不断发展,医学模式已经发生了翻天覆地的变化.传统的实验医学时代中,医学模式主要是生物医学,而现如今,医学模式已经转变为生物、心理、社会等多元一体的系统化结构,这也就使得医院的工作内容,从传统的医疗工作,转变为了预防疾病、保健、医疗和治后康复工作等.在这种背景下,传统的医院管理模式已经难以满足社会发展的需求,这也就需要医院管理模式进行相应的革新,从而调整医院组织结构,合理分配医院资源,促使医院服务水平不断提升.
（三）医院管理是医院变化的需要
传统的医院都是由政府建立并管理的,这种医院形式虽然有着稳定的财政来源,但由于管理者并非医学专业的人士,导致在管理过程中会出现一定的问题,影响了医院管理水平.在社会高速发展的背景之下,传统的管理模式已经无法促进医院的发展,并起到了一定的制约作用,这也就需要运用新的管理模式,通过聘请专业人员进行管理,可以有效的提升医院的管理水平,使医院管理从粗放和经验型管理转变为更加科学合理的管理模式.
（四）医院管理是医院发展的需要
现如今,医院已经开始进行了盈利性划分,盈利性医院与非盈利性医院分别管理,其中,非盈利性医院普遍为政府部门所建立的意愿,其资金来源一方面为患者的医疗费用,另一方面则是政府的财政支持,而盈利性医院大多为私立医院,为了保证医院的竞争力,通常会以某个方向为主,具有众多高素质的治疗医师.除此之外,我国还建立了完善的医疗保障制度,然而,在一些方面,医院管理仍然存在着一定的问题,例如医疗补偿机制等,这些问题严重的制约了医院的发展,这也就需要通过医院管理的革新,来解决医院中固有的管理漏洞,提升医院管理水平,促使医院不断发展.
二、医院管理现状
(一)医疗资源分配不均
在社会高速发展的背景之下,产生了许多新型疾病,例如职业病、工作压力过大引起的疾病等这些病症的危害严重,使得人们的就医需求越来越高.目前,许多医院仍然处于患者数量多,而医疗资源少的问题,大量的医疗资源掌握在国有的大中型医院当中,这一部分医疗资源还没有转移并分配给其他医院,并且许多医院缺乏政府的财政支持,导致其发展经费由明显的不足,无法对自身医疗设备和资源进行建设和发展,也就导致了医院的医疗效果大打折扣,难以满足患者的需求.
(二)医院监察体系不够完善
传统的医疗服务主要是由企业的医疗机构或是相关的环保部门执行的,而在时展的背景之下,企业不断的进行深化改革,企业医疗机构逐渐面向社会,而由于企业医疗机构是一种盈利性组织,为了获取更多的经济效益,企业医疗机构的工作重点主要是医疗工作,而疾病的预防工作则没有得到应有的重视.在环保部门的角度来说,环保部门的工作职责越来越多,工作压力也越来越大,加上与相关的政府部门并没有一定的关联,导致医疗部门缺乏应有的监督、管理和考核,使得医疗部门缺乏明确的医疗标准,医疗工作的水平和效率难以得到提升,不利于医院的长远发展.
(三)医院之间的竞争公平度较低
目前,我国的医疗体系中,往往更注重国有的大中型医院,大量资金和设备优先投入到大中型医院当中,并对大中型医院进行了深入的监督和管理,有效的提升了医院的医疗水平.然而,在我国医疗体系中,其他医院仍然居有重要的比重,许多医院由于没有得到相应的财政投入,导致其基础设施建设和医疗水平都有明显的不足,不利于我国医院的均衡发展的同时,也会导致医院之间出现不平等竞争的现象,一方面,不利于中小型医院的建设和发展,另一方面,由于这种方式会导致国有企业产生高额的生产成本,不利于国有企业扭亏为盈.
三、医学管理模式革新思路
(一)建立科学的可持续发展医院管理理念
持续发展是上世纪提出的一种新型的理念,也是我国重要的发展战略方针.为了在市场竞争中谋求长远的发展,越来越多的领域融入了科学发展的相关理念,在医院领域内同样如此.可持续发展的理念在医院管理当中应用,首先要提升医院的管理水平,利用科学、合理的管理手段取代传统的经验式管理方法,让医院管理更加规范化,并且要注重对成本的管理,通过将医院的经济效益放在重要的地位,建立高效、节能的科学医院管理模式,并让医院上下都融入到新的管理模式当中,从而促使医院建立可持续发展的发展模式.
(二)更改医院组织机构
在建立可持续发展的医院管理理念的同时,医院也要对内部的组织结构进行相应的调整.通过建立核算管理办公室,聘请专业人员担任管理人员,直接对医院园长负责,在人力、财务、收支、设备等方面进行核算,来使得医院中各方面的信息准确、可靠,需要调动相关信息时可以及时的进行选择和抽调,并将各科室的设备和相关核算信息与核算管理办公室联网,可以有效的提高医院成本核算的质量,提升成本核算的效率.同时,在采购方面,要从物资、设备和药品等三个方面着手,建立相应的办公室,对整个采购过程、货物和质量进行严格的把控,有效的降低采购成本,提升货物质量.
(三)建立社会化的后勤保障体系
在医院的各个后勤部门中,经常会出现缺乏竞争引起的浪费现象,提高了医院的生产成本.因此,可以通过建立社会化的后勤保障体系,对于保卫科、司机、洗衣房、食堂等部门进行社会化管理,让其开展社会竞争,从而不断的提升自身服务质量,降低服务过程中所产生的成本,从而有效的提升医院的经济效益.同时,医院管理者也要建立相应的考评制度,通过层级考察的方式,定期对医院各部门及员工进行相应的考评,并针对性的建立一套完善的配套绩效制度,让绩效水平与薪资水平挂钩,从而提升医院员工的工作积极性和工作水平,为医院发展做出应有的贡献.
(四)革新医学管理观念
首先,要树立正确的医学管理理念,要将医院作为医学管理的核心和重心,在此基础上寻求新的管理模式,例如,通过开展低碳医疗模式,可以有效的降低碳排放量,为减少雾霾,维护生态环境做出了重要的贡献.低碳医学管理也就是一种以环保、绿色为重点的管理模式,利用低碳医学管理模式可以有效的促进医院的可持续发展,
结语：
传统的医疗事业管理模式大多为经验式管理,加上由于国有医院和其他医院之间的划分,在政府资金支持方面具有较大的差异,导致了医院之间产生发展不均衡的现象.加上传统医院更加注重临床治疗,而新时期的医院则是预防、医疗、保健、服务为一体的系统,这也就需要对传统的医疗机构进行相应的革新,通过建立科学发展的医院管理观念,革新医院组织结构,建立社会化的后勤保障体系,创新医学管理的相关理念,可以有效的提高医院的建设水平,促使医院之间均衡发展,让医院能够在改革的浪潮当中立足脚跟,谋求发展,促进我国医疗事业的不断发展.
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作者简介内容：姓名德吉卓玛、性别女、民族藏族、出生年月1972年10月10日、籍贯青海省海南州、最高学历大专、职称主管护师、单位西藏自治区第三人民医院、研究方向传染病防治及护理
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