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会计服务外包业务的风险与解决

摘 要:随着经济的快速发展,我国会计服务外包业务也日益成熟.现如今,越来越多的企业选择将会计业务外包给服务商,有效降低了企业的经营成本.然而,会计服务外包过程中也还存在着一定风险.本文主要分析了当前我国会计服务外包过程中所产生的几种风险,并在此基础上提出了相应的解决对策.

关键词:会计;服务外包业务;风险;对策

中图分类号:F275文献识别码:A文章编号:1001-828X(2017)021-0-01

现如今世界经济逐步实现了全球一体化,我国的经济也得到大力提升,进而推动会计行业的迅猛发展,其中会计外包服务也受到了进一步的重视.在这样的背景之下,外包型会计人才的需求也逐年攀升,因此作为学生,应该学好自身的专业知识,为会计外包行业发展做出自己的贡献.

一、我国会计服务外包过程中产生的风险

1.信息不对称引发的道德风险

企业与服务外包商进行合作时,由于双方的信息出现不对称,所以使得两者在选择时容易出现对立的情况.企业很难全面去掌握会计服务商以往的业绩、服务质量以及口碑,所以企业很难挑选出一家合理、服务质量过关的会计服务商,有时候只能盲目去选择,导致会计服务商的服务质量不过关,最终使得企业的利益受到损害.除此以外,由于双方都希望获取更多的利益,所以在工作中容易产生道德风险.企业和会计服务商都为了将自身利益最大化而隐藏部分事实,最终导致彼此的利益都受到损害.

2.双方合作存在信任风险

许多企业对会计外包服务商存在着一定的误解,在他们看来如果使用会计外包服务,那么企业的会计信息将有很大机会会被泄露出去,所以在选择外包商时十分谨慎,即使达成合作也对外包机构很不放心.当双方进行合作时,企业刻意对外包服务商隐瞒一些关键的会计信息,使得外包服务商很难展开工作,自然无法为企业提供满意的服务.久而久之,双方可能会因为信任问题而中止合作关系.

3.会计信息存在泄露风险

会计信息对于企业而言是十分宝贵的,这些信息关系到企业的商业机密,倘若被泄露出去,将会对企业造成无法预估的伤害.在与会计服务外包机构合作时,由于涉及的人员以及环节较多,如果没有签订严格的责任保密合同,或者任何一个工作人员出现纰漏,都可能会引发数据丢失的风险,从而使企业的利益受到损害.

二、解决会计外包业务的风险的几个对策

1.事先全面掌握外包服务商的情况

企业在确定与哪家外包商进行合作之前,先要充分了解外包服务商的具体情况,盲目选择将可能会使企业遭受不必要的损失.考核会计外包服务商在行业当中的口碑,通过了解它的口碑可大致明白会计外包服务商的信用情况.另外,还要了解外包商提供的服务质量,以往是否有过成功案例,外包商服务过的企业越多,那么它所积累的经验就越丰富,服务质量相对更高.高服务水准的外包商可为企业提供更好的外包服务,帮助企业获得更多的利益.对于以往存在道德问题的企业要坚决拒绝合作.与此同时,还需要考核会计外包服务商的报价,企业之所以选择会计外包,其中一个重要原因便是要减少企业运营成本,所以企业需要考虑将哪些业务进行外包和留存,再结合公司的实际情况挑选一家适合的外包商,建议选择和企业有着相同企业文化的外包商,这样双方在合作时会更加顺利.

2.合作前签订正规的合同

为了确保企业的会计信息不会被会计服务外包商泄露,那么在合作之前就必须要签订一份正规的合同.合同中必须要确定会计外包服务商的具体工作范围、服务费用以及服务类型,同时明确规定彼此的责任,这样可对外包服务商造成一定的约束,要求其必须要提供高质量的服务.除此以外,还必须签订一份信息保密合同.因为会计信息关系到企业的核心商业机密,因此合约内必须写明会计信息的用途以及使用期限,并明确规定外包服务商必须要保证企业会计信息的安全,否则将受到法律的追究以及相应的经济惩罚.最后,还要在合同中写明对外包服务商绩效的考核细则,绩效达标可获取一定的奖励,倘若出现一些失误,则要受到相应的惩罚.有了这些合同的约束,可有效确保企业会计信息的安全.

3.加强双方之间的沟通

由于企业和外包商是相互独立的个体,所以必须强化利益共同体的观念,为追求这一目标必须共同付出努力.企业需要明白只有在信任的前提下,才能够与外包商展开顺利的合作.首先,要加强双方的沟通交流,经常与服务商保持联系,让服务商清楚知道企业的需求,同时当服务决策改变时也必须第一时间告知企业,避免出现不必要的麻烦.其次,企业要坚持对外包服务进行管理.企业管理人员要保持对外包业务的监督与评价,基层会计人员要保持持续的沟通,定期对外包的服务进行检查,发现问题要及时进行沟通与解决.最后,企业与外包商应该尽力保持友好的合作关系.双方可安排员工到对方企业访问或参观,加强彼此员工之间的熟悉度,定期分享工作经验和工作进度,达成一种亲密、友好的合作关系,从而提升了彼此的信任感,便于后期更加顺利的开展工作.

三、结语

随着经济的进步与发展,我国的会计服务外包业务以及越来越成熟,为不少企业的发展做出了重要贡献.针对现如今会计外包服务中存在的风险,要提前进行预防.事先签订好详细的合同,坦诚告知对方自身的经营情况,并随时确保信息透明,增加对对方的信任感,这样才能够确保外包业务的顺利进行,将风险扼杀在摇篮之中.作为学生,则要学习好专业会计知识,提升自身的道德水平,将自己培养成一个符合会计外包行业的人才,以推动我国经济的发展.

参考文献:

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[2]何苗.浅析中小企业会计服务外包的必要性和风险防范[J].中小企业管理与科技:下旬刊,2014.

[3]李岩.高职院校会计服务外包教学体系的探索与研究[J].青岛职业技术学院学报,2010(5).

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