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公立医院绩效考核的现状和探析
一、公立医院现行的绩效考核概论
1.绩效考核的概念
绩效考核是企业绩效管理的手段之一,绩效考核是指在企业员工在工作的过程中,科学的考核其工作任务的完成情况和员工的发展情况.同时绩效考核又是一项系统性的工程,在特定的标准和指标下,运用评估所得到的结果对员工将来的工作进行正确的指导,并且引导员工积极向上的发展.在现行的绩效考核指标之下,对于企业管理以及发展方向起着至关重要的作用,因此有着绝对的地位.
2.现阶段公立医院绩效考核的内容
现阶段的绩效考核,在促进员工以及公立医院良性发展的前提下,运用行之有效的方法,进行以下考核：（1）完成特定目标：在正常的运营过程中,公立医院会定下各个年度、季度、月度的目标或是指标等,有效的绩效考核能够帮助公立医院顺利完成特定目标.（2）发现运营中的不足：现如今的绩效考核是一个不断发现问题,并且修正不足的过程,公立医院在现阶段的绩效考核之下,通过在运营中发现自身存在的问题,改进自身的不足.（3）利益的分配：我们所有的公立医院考核都必须要与利益存在联系,同时一般的员工利益都会分为两部分,固定工资与绩效工资.在平常当中,员工对绩效考核最为看重的也正是绩效工资,在现如今,企业的良性发展一般都是要建立在利益分配合理、正常的前提之下的.（4）促进成长：我们现如今的绩效考核,其最终的目的并不是单单为了利益,这还关乎到公立医院与员工之间的相互促进,最终要达到彼此之间双赢的局面.通过绩效考核对员工形成一种激励的作用,促进其不断的向前发展.（5）心理暗示：在现如今的大环境下,每个企业之下的员工为之奋斗的原因,无非都是为了生计问题以及个人的发展问题,将绩效考核的标准推出,激励员工向上进步,给员工一定的心理暗示,只要努力奋斗,企业一定不会辜负员工的付出,这样员工本人也能够建立积极乐观的心理暗示.
3.公立医院进行绩效考核的作用
医院这一全社会广泛关注的重点单位,它的一举一动牵动着无数人的目光,同时,在现行的政策之下,民营医院在市场中所占的比重越来越大,医疗市场的竞争压力不断加大,医患矛盾日益突出,这导致了公立医院面对着越来越大的挑战,如何做好现如今的本职工作,怎样得到人民的信任这是现阶段的有待解决的重要问题之一.那么在现阶段,绩效考核就是一个相对有效的途径之一,通过绩效考核,公立医院旗下的资金、员工业务水平的度量,规章制度的运行情况等都能有一个比较明显的体现.绩效考核是对公立医院各方面水平的全面考察,同时通过对实际工作业绩的考察,决定每个人的优劣,并以此进行奖罚.绩效考核对于公立医院而言,具有重要的发展意义,其在监督、考察员工能力,促进医院业务方面有着不可或缺的地位.
二、现阶段公立医院绩效考核的不足
在现如今的公立医院之中,患者们经常会反映,在医院做了很多无用的检查,花费大浪的金钱和时间,有时的一些检查是必不可少的,但不得不说的是,因为有的医院的资金困难,促使一些医护人员更加重视经济问题,同时医院的绩效考核也会更加注重功利性的问题,这样是很不正确的行为,因此才会出现过度检查的不良之风.这样也就加剧了我们所关注的医患关系,使得双方间的关系变得很紧张,产生了很多不必要的麻烦.现在的公立医院所奉行的应该会公益性,服务社会、为人民提供帮助才是公立医院的第一要务,但是一些管理层绩效考核的意识淡薄,放纵了一些违背初心的行为.同样的管理层有时不能对自己进行准确的定位,不知道自己具体的责任有哪些.在公立医院的营业过程当中,绝大多数的员工对于绩效考核的概念仅限于资金的奖励.绩效考核不但有奖还要有惩,现阶段的大多数员工,心中的绩效考核意识淡薄,在企业没能明确规定的前提之下,不能够很好的做好自己的本职工作.只要是考核,就要与员工的切实利益关联起来,同时赏罚分明,对于表现优秀的员工就需要做出积极地奖励,包括升职加薪等等行为,但对于能力不足,业务水平不足就要给予一定的惩罚,同时惩罚时不能只是表面工程,一个明确的奖罚制度才能更好地促进公立医院走向更好的未来.
现如今的绩效考核,并不能够很好地奖惩特定人员,在考核时,只要涉及到奖惩,就必须与员工的切身利益所联系起来.同时,在整个考核过程当中,有的管理层很少与员工进行有效的沟通和反馈,在员工不知情的情况下做出不正确的行为,有时员工得不到合理的结果,就会导致公立医院内部的不和谐,同时影响员工的积极性.其次,我们都知道,在医院当中,存在各种各样的科室,但是考核办法千篇一律,没有各个科室各自的特色,员工没有认同感,这同样会影响员工的工作热情,对于日常的工作产生消极的影响.
三、对于现行绩效考核的改进办法
（1）在现行的资金不充足的情况之下,在公立医院的管理过程当中,要始终以人民的切身利益为前提,尽量满足人民的就医需求,同时减少平常不必要的开支情况,在确保自身正常发展的前提之下,也要维护职工利益和保护患者的切身利益.（2）医院内部加强管理,尽量减少开支,在现如今的改革前提之下,医护人员要切实的为医院本身做考虑,同时不能以有损患者利益为前提,否则会加剧紧张的医患关系.（3）确立明确系统的绩效考核制度,考核制度透明化、合理化,同时需要管理层中每一个人明确考核制度与方法,做到公正严谨的做出判断,在制定绩效考核时可以与民营医院的绩效考核办法相比较,树立相对合理正确的绩效考核制度.（4）做出科学合理的绩效考核制度,医院中的各个科室是不同的,因此根据不同科室做出相对应的改进,使得员工与医院相互促进,良性进步.
结束语
公立医院的绩效考核是一项长久的工作,同样绩效考核的制度也不是一成不变的,他是在日常的工作当中不断的发现问题,并修正问题的过程,绩效考核制度有一个共同的特征,那就是把工作的实际情况作为每个员工考核最为主要的内容,同时对每个员工的品德是否良好,能力是否充足,工作态度是否严谨,工作业绩是否合格等等情况进行全面的考核.公立医院的绩效考核是一项过程考核,而不是结果考核,赏罚分明的绩效考核是医院内部管理中不可或缺的,但目前公立医院的绩效考核确实仍然存在着很多的问题,这严重影响着公立医院的正常发展.这需要在以后的正常运营过程中,各个部门共同合作,不断地发现问题并及决问题,才能把这一公益性场所更好的发展下去.
绩效考核论文范文结:
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1、绩效管理论文
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