毕业论文网
本论文可用于管理服务论文范文参考下载，管理服务相关论文写作参考研究。
档案管理为医院管理服务的作用
文/浙江省肿瘤医院 王芳
【摘 要】本文针对医院档案管理的现状,着重分析了档案管理在医院日常管理中的重要地位和作用,并提出了在制度、人员、资金及信息资源等方面加强档案管理的措施,以便更好地为医院服务.
【关键词】档案管理；医院管理；重要地位
随着现代医院的发展,医院管理包括档案管理相应地提出了更高的要求.档案管理人员如何运用信息技术,更好地为医院工作服务非常重要.
一、档案管理在医院管理中的重要地位与作用
（一）档案管理是医院管理的重要组成部分.1.医院规章制度的建立、修订、解释和废止,必须有完整的历史记载作为参考依据.文书档案是医院过去情况的真实反映,是医院管理的历史见证,是查询医院管理工作的依据.如合同、契约等备忘性质的文件,它们在医院管理中占据很重要的地位.2.档案保留了医院发展过程的各个阶段的重要资料.如基建档案保留了医院在不同时期的进行基本建设,以及改造扩建的原始记录,它不仅反映着医院工程建筑的变化和发展,也如实反映了项目实施过程中的每个环节的基本情况,为医院后期进行规划、建设、管理留下了依据.3.医院综合档案是医院各项工作活动的原始记录,各种管理规范文件,上级主管部门对医院管理工作的规范要求和批复文件,都是医院开展工作的依据,也是医院解决各类问题、处理各种纠纷的有力凭证.
（二）档案管理是医院文化传承的重要载体.档案中记录了历代医院的精神文化,对医院文化的传承和积淀起了凭证的作用.因为有了档案的记载与保存,前代人的办院精神就能够传承给后人档案,逐步形成了医院的多姿多彩的精神文化.“仁爱、和谐、博精、创新”的医院精神文化,使医院的档案在医院文化积淀中起了重要作用.
（三）档案管理是提高医院服务水平的方法.医院综合业务水平是医院发展的关键,医疗、教学和科研是医院的主要业务.档案是现代医疗、教学和科研传承中一个重要的载体,以科技档案管理为例.科技档案记载了医院整体的发展情况,反映了医院医疗、教学和科技的历史,是医院的重要信息资源.不同时期的科技档案形成了医院的发展历史,充分利用好各种科技档案,能够提高医疗、教学、科研的水平.更新医院科技档案的管理观念,采取开放式管理的模式,提高科技档案的管理水平,最大限度地对信息资源进行挖掘和利用,不断提高医院的医疗、教学、科研水平.
（四）能实现档案资源的共享.通过进行档案管理的信息化建设,能够弥补传统纸质档案管理方式的不足,加快医院档案管理的信息化进程,提高医院综合档案的管理水平,有利于实现档案资源共享.网络环境下,对医院档案在管理信息化的支撑下,医疗信息资源的共享、查阅、使用变得十分便利,大大地提高了医院的管理水平.
二、加强医院档案管理的措施
目前,在医院管理中,档案管理存在以下问题：各部门管理职能不明确；医院档案内容定义不明确,难以适应科技进步和时代的发展；在医疗业务建设近期和远期规划中,没有考虑医院档案管理工作的同步性；档案管理制度不健全,没有纳入到医院的年终考核；没有培养专门的档案管理人才队伍,缺乏创新力.针对这些问题,建议如下:
（一）加强管理,完善档案管理制度.加强管理是做好档案管理的前提,医院领导要高度重视档案管理工作,亲自抓档案管理工作,档案管理的库房条件、人员配备、设备配置、业务学习培训、管理水平等方面要与医院业务建设同规划、同部署.大力宣传档案管理工作,使每个员工认识到档案的重要性.建立与信息化水平相适应的档案管理制度,明确每个部门在档案管理中的职能,确定每个部门的档案管理人员,定期组织档案员专题学习,提高各科室档案移交工作的规范性,便于专职档案管理人员收集整理档案,提升档案的科学性与完整性.
（二）做好档案资源数字化建设.档案资源标准化是进行档案信息化建设的重要基础,是信息资源数字化的前提.因此,要加快医院综合档案信息资源管理系统的建设力度,加强档案信息的安全保密力度,结合本院实际,分步骤、有计划地进行档案资源数据化,提高档案信息的查准率、查全率和利用率.
（三）提高档案管理队伍的素质.医院档案人员是档案管理工作的实施者,是加强档案管理的关键,也是改善现存档案管理问题的主要突破口.因此,我院必须切实提升档案管理队伍的职业素质,通过在职教育、进修培训等多种方式,定期进行档案基本知识、基本理论、基本技能的培训,提升档案管理人员分类、整理立卷的能力.建立档案管理的奖惩机制,强化规范化管理档案的意识,提高档案管理人员的福利待遇.
（四）开发档案资源.开发利用档案资源,就要做好信息检索、汇总分析和专题跟踪等编研工作.通过深层次开发利用档案资源,提取出有益的信息资源,能为医院业务、医院管理服务,推动医院自身的建设和发展.同时,通过档案资源的充分利用,采用上网发布、电子邮件服务、在线公共目录查询和远程检索服务等形式,拓宽医院提供信息资源服务的渠道,提高医院管理的社会地位,取得较好的社会效益.
三、结论
由此可见,档案管理是医院管理的重要组成部分.要立足于目前医院档案管理的现状,充分认识到其在医院管理中的重要作用,端正思想,更新观念,加强档案管理,深层次开发利用档案资源,推动医院的建设和发展.
管理服务论文范文结:
适合不知如何写管理服务方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于管理服务论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
1、物流管理论文题目
6、医学教育管理杂志