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战略再升级，和而泰打造C-Life3.0
本刊记者 李志刚
在采访开始前,《电器》记者怎样也想不到,做了十六年家庭用品智能控制器的和而泰在物联网时代的转型升级之路竟走得如此坚定.在对和而泰董事长刘建伟的专访中,他用平淡的语气将公司从创业到上市,从家庭用品智能控制器企业,到C-life 大数据平台的搭建娓娓道来.
对刘建伟而言,和而泰的每次调整都是站在整个社会经济格局发展上对行业做出的判断,是顺应行业趋势的过程.
他相信,大数据给整个产业带来的变化和革新,将远超曾经的蒸汽机和互联网.“它改变的不只是产业秩序,而是整个经济秩序、政治秩序、人文秩序、社会秩序.因为大数据,社会将翻开新篇章.”
“大数据+ 人工智能”双引擎助推C-Life
C-Life 是什么？对于普通消费者来说可能不太熟悉,但对于行业客户来说却并不陌生.
目前,C-Life 已经实现跨品牌、跨设备的接入、设备间的互联互通,实现了包括客厅、美容、卧室、卫浴、厨电、睡眠等的家庭生活全场景服务闭环,形成用户黏性,构建多层级可持续运营的生态型数据圈.
刘建伟告诉《电器》记者,C-Life是和而泰以16 年专注家电智能化的产业经验,结合自身在家庭生活场景数据交互领域的优势,打造的大数据时代的社会运行核心支撑平台.它以大数据为媒介,连接一切价值单元,并以未来家庭大数据为内核形成场景闭环,辐射并服务于全产业价值链.
目前,C-Life 提供基于家庭端和产业端的服务；在未来,C-Life 更是一种生活状态.
与行业内其他物联网平台相比,和而泰的优势不只是在传统领域经验的积累.在构建C-Life 的过程中,和而泰还将人工智能巧妙地运用于大数据运算中.据刘建伟介绍,基于人工智能的运算,C-Life 平台能够对后台收集到的数据进行分析和记忆,并通过不断的数据收集和积累,实现对环境感知和理解,最终做出智能判断.
他举例说：“如果用户每天都是11点关灯睡觉,并将家电设备调整到自己习惯的空气温度和湿度,那么使用C-Life 平台后,每当快到睡觉时间,家中的灯光、空调、加湿器等都能够感知了解用户喜好自动运行服务,家庭设备互联,帮用户营造最优睡眠环境,再也不用用户手动去控制.”
打破信息孤岛,服务好客户的客户
如何做好实业？刘建伟在采访中表示,服务好客户的客户是关键.以智能家居为例,快速实现产品智能化转型是很多厂商的迫切需求.“对很多厂商而言,他们拥有足够优秀的制造能力,但并不知道用户个性化的需求和喜好以及用户对产品的使用反馈,导致做出的产品市场并不买账.如何解决这两个问题,C-Life 具有得天独厚的优势.”刘建伟说.
一方面,和而泰拥有专业易用的核芯模组一体化解决方案,兼容多种协议,拥有一整套安全高效的智能硬件接入流程.其独有的丰富传感器库和家电控制模块,能够实现设备自主学习和智能判断,让传统硬件只需简单几步即可快速实现智能化,推动产业智能化转型.
另一方面,C-Life 拥有面向厂商的开放服务平台,整合数据采集、加工、分析、应用的全价值链,能够帮助厂商掌控产品的组合运行状态,掌握用户个人数据和使用习惯数据,了解用户深度需求与个性化需求,从而解决企业与用户的信息割裂问题.
更重要的是,作为核心部件,控制器更容易采集到家电设备的使用数据,刘建伟强调：“和而泰C-Life 是目前国内唯一一个能够在一个设备上采集到超过100 个有效数据的厂商服务平台,并且保证数据的实时更新.”
拓宽数据通道,服务全产业链
在很多人看来,只要实现了单个场景的落地和智能就是物联网,和而泰却有不同的看法.刘建伟表示,C-Life 不仅能够收集和分析各个场景下的用户数据,还能实现场景与场景之间的联动和闭环,实现整个产业链数据的打通和共享.
例如,一个人的健康数据,不仅和他的睡眠数据有关,也和饮食习惯、生活环境、近期心情等因素有关,只有将所有数据都打通才能更全面、更准确地分析和把握用户切身需求.
以饮食为例,过去冰箱送到用户家后,厂家就不再管了,无法收集用户使用产品的反馈信息.而大数据和人工智将传统家电高度智能化并直通云端,家电厂商掌控产品的组合运行状态数据,比如冰箱中有关食品的各种信息.
在刘建伟的全产业链战略中,对C-Life 寄予厚望.他说：“未来,洞悉用户深度需求与个性化需求,差异化、化、主动化服务是现实和必然的.比如,健康、睡眠都与饮食相关联,冰箱与超市、生鲜、冷链、养殖、配送等所有链条全部打通.企业和用户之间的沟通方式和联接方式、企业的服务方式、企业的运营方式、企业的生产方式等都将随着大数据时代的到来发生深度变革.”
最后,刘建伟也谈到了即将到来的中国家电及消费电子博览会.他说：“在展会现场,和而泰将正式发布C-Life3.0,并且会重点针对C-Life 的核心优势和场景服务能力做更深度的介绍和阐述,未来,C-Life 将全面覆盖智慧家居、智慧酒店、智慧社区、智慧城市等全产业链.”
战略论文范文结:
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